FAQs

COMO COMPRAR

 

A loja da Nolita permite fazer pedidos com facilidade e rapidez.

Para receber os seus produtos com segurança e comodidade na morada da sua escolha, basta seguir alguns passos simples.

  1. Comece por escolher o produto que deseja comprar e o número de unidades que deseja receber desse produto. Pode fazê-lo nas páginas dos produtos, usando o menu LOJA ou os links fornecidos na página inicial.
  2. Adicione o produto ao seu carrinho de compras clicando no botão "ADICIONAR AO CARRINHO". Nesta fase, pode continuar a comprar visualizando outros produtos ou pode concluir a sua compra clicando no botão "COMPRAR AGORA".
  3. Depois de adicionar ao carrinho todos os produtos que deseja comprar, pode clicar no ícone do carrinho para ver os produtos incluídos em seu pedido e seu custo.
  4. Em seguida, use o botão "CHECKOUT" para finalizar a sua compra. Aqui você pode fazer login na sua conta ou fornecer-nos as informações solicitadas se for a sua primeira compra connosco. Certifique-se de aceitar nossa Política de Privacidade, pois é obrigatório para nós gerirmos os seus dados pessoais da compra.
  5. De seguida, pode clicar no botão “CONTINUAR COM O ENVIO” para ver o resumo do seu pedido, os custos de envio e para confirmar o seu e-mail e morada de envio.
  6. Clique no botão “CONTINUAR COM O PAGAMENTO” para escolher o método de pagamento mais conveniente para si e confirme a sua morada de facturação.
  7. No final, basta clicar no botão "PAGAR AGORA".

 

 

MÉTODOS DE PAGAMENTO

 

Cartão de crédito

Poderá pagar com cartão de crédito e usufruir das vantagens de liquidez e das condições de pagamento que o seu banco lhe oferece. Todas as transações no nosso site são seguras. Aceitamos cartões VISA, Mastercard e American Express.

 

 

ENVIO DA ENCOMENDA

 

Salvo raras exceções, todos os pedidos concluídos e pagos serão enviados no mesmo dia, desde que o pagamento tenha sido feito até às 12h de um dia útil. Os pedidos pagos após esse horário serão enviados no próximo dia útil.

 

Se tivermos alguma dúvida sobre o seu pedido (morada de entrega, confirmação de pagamento, falta de stock, etc.), entraremos em contato através do nosso Suporte ao Cliente. O seu pedido não será enviado até que recebamos uma resposta à nossa mensagem.

 

 

ENTREGA

 

Os pedidos são entregues de segunda a sexta-feira, exceto feriados locais ou nacionais, no endereço que você nos indicar ao fazer o pedido. Pode receber o seu pedido onde desejar (exceto em caixas postais), de segunda a sexta-feira. Para tal, basta indicar o endereço onde estará presente entre as 9h00 e as 19h00.

ATENÇÃO: Não é possível escolher um prazo de entrega específico, pois estará condicionado pelo percurso definido pelo transportador ao estafeta no dia da entrega.

 

Fornecer uma morada de entrega incorreta ou incompleta pode resultar em custos adicionais para si, portanto, recomendamos que  se certifique sempre de que a morada de entrega indicada ao fazer o pedido está realmente correta e completa. Uma vez que o pedido foi processado, não é possível alterar a morada de entrega ou os dados de faturaçã oque você indicou.

Portuguese (Portugal)
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